Check with seller Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 1 Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Green Academy Việt Nam mong muốn tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng để tham gia vào đội ngũ và môi trường năng động của Green với vai trò Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng sẽ lắng nghe, giải đáp, tìm ra giải pháp, xử lý các yêu cầu từ các bạn học viên, nhằm đem đến sự trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại học viện Green
Trách nhiệm:- Tiếp nhận và xử lý phản hồi các thắc mắc của học viên như: khiếu nại dịch vụ, bảo lưu, chuyển lớp, hoàn phí,… - Phối hợp với Đào tạo hướng dẫn học viên điền các form/gửi email yêu cầu khi có vấn đề cần hỗ trợ
- Gọi điện khảo sát các lớp học định kỳ; gọi điện nhắc nhở chuyên cần
- Chăm sóc định kỳ, hoặc theo yêu cầu duy trì tỉ lệ theo học, tái đăng ký, giảm tỉ lệ bảo lưu, dừng học
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ Ban Lãnh Đạo
Thời gian làm việc: thao ca 44h/tuần Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, chi tiết và nhanh nhẹn
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Tinh thần trách nhiệt và chủ động trong công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi - Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng (theo tháng dựa vào tình hình hoạt động hiệu quả của công ty)
- Hỗ trợ suất ăn tại nhà hàng liên kết
- Hợp đồng Lao động, Bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, phát triển toàn diện kỹ năng
- Cung cấp đầy đủ các trang thiết bị, văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi theo đúng tiêu chuẩn của Green Academy Hàn Quốc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đi Làm Tại Quận 9Việc tìm người - Quận 9 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp nhận phản ánh, cử lý các phản ành từ khách hàng và báo cáo kết quả lên quản lý trực tiếp Liên hệ các bộ phận có liên quan để thực hiện các công việc bảo hành hàng hóa và xử lý các phản ánh của khách hàng Xử lý các trường hơp sai ...
-
Thực Tập Sinh Tuyển DụngViệc tìm người - Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Gọi điện thoại sơ vấn ứng viên, mời phỏng vấn, hướng dẫn thủ tục nhận việc- Hỗ trợ Phỏng vấn ứng viên- Học cách tạo nguồn, thiết kế tin tuyển dụng- Xây dựng Fanpage và Website Tuyển Dụng- Tham gia thực hiện các Dự Án nhân sự góp phầ...
-
Chuyên Viên Tư Vấn (Hồ Chí Minh)Việc tìm người - Quận 5 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thực hiện cung cấp dịch vụ tại quầy giao dịch Đơn vị: Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; Chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tại quầy giao dịch Thực hiện các hoạt động dịch vụ phi tài ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)